domingo, 21 de agosto de 2011

Treinamento Marketing e Vendas COOPERFARMA


As lojas da COOPERFARMA de Pato Branco participaram neste sábado dia 20 de Agosto de 2011 do treinamento Marketing & Vendas com o Consultor Eng Lorenzo Busato.

Foram abordados os temas: técnicas de vendas para farmácias, planejamento estratégico de marketing, técnicas práticas de marketing para farmácias, motivação e trabalhos em grupo.

A iniciativa da COOPERFARMA demonstra mais uma vez que as empresas que crescem no mercado são as que investem em qualificação e diferenciação no mercado.

Conheça também nosso DVD Vídeo Treinamento Prático para FARMÁCIAS e qualifique sua equipe e sua loja para o mercado cada vez mais competitivo.

Abs.
Eng Lorenzo Busato

segunda-feira, 15 de agosto de 2011

Turma de Pós Gradução Administração de Vendas - PUC PR


Ministramos o módulo Gerência de Vendas no Curso de Pós Gradução em Administração de Vendas na PUC PR, finalizado neste dia 13 de Agosto de 2011.

A participação da turma foi excelente, trazendo experiências e questionamentos do dia a dia do mercado, já que toda a turma é atuante no mercado, o que aumentou nossa responsabilidade e exigências.

Abordamos: Sistemas e processos de Gerência de Vendas, liderança, controles, ferramentas para formação e gestão de equipes de vendas, bem como estudo e exercícios de casos práticos reais do mercado.

Foram 30 horas de muita atividade, ilustrando a teoria com casos reais de nossa consultoria e experiência de mercado.

Agradeço ao coordenador do curso Professor André Toledo e a PUC PR pelo convite e pela qualidade da turma e estrutura.

Eng Lorenzo Busato


quarta-feira, 27 de julho de 2011

Estar ou Ser Líder ?


Não basta estar líder, em qualquer momento podemos aperfeiçoar nossa liderança.

Você tem filhos? Amigos? Certamente você exerce sua liderança mesmo sem perceber e quase todos os dias.

Quando pergunto a gerentes: Quais de vocês, quando foram promovidos a gerentes, sentiam-se aptos para o cargo de liderança? O resultado é quase sempre o mesmo: Cerca de 20% somente sentiam-se preparados para o cargo de liderança.

Então vamos a algumas habilidades do líder que podem ser desenvolvidas, desde que haja vontade e disciplina:

- Credibilidade: Seus liderados precisam acreditar que você tem valor, nunca prometa o que não pode fazer, dizer não é uma arte. Reconheça os progressos imediatamente, elogios fazem milagres;

- Objetividade: As normas tem que ser claras, objetivas e preferencialmente por escrito. Cobre diariamente as metas individuais de cada um, orientando durante o processo;

- Habilidade de comunicação: Fale a linguagem da sua equipe, envolva-os em soluções de problemas, em programação das metas, assim a equipe fica comprometida com os resultados.
E vale a máxima: "Elogie em público, repreenda em particular";

- Linguagem corporal: Tom de voz, postura, velocidade da fala, cerca de 50% de nossa comunicação é corporal. Faça o exercício que fazemos em treinamentos de vendas: Filme-se durante uma reunião ou treinamento e depois analise sua postura, tenho certeza que irá melhorar muito com sua autocrítica;

- Confiança: Tem que ser baseada em conhecimento e experiência, se quer a confiança das pessoas, começe a inspirar confiança em seus atos diários;

- Presença: Presença é um mix de linguagem corporal, aparência, vestuário, sorriso e empatia. Observe algumas pessoas que você admira e procure isolar cada uma das características e você poderá evoluir nesta característica e ser notado em qualquer ambiente onde esteja.

Enfim, liderança pode ser desenvolvida sim, recomendo a leitura do livro de Jack Welch, Paixão por Vencer, é um manual para o líder eficaz, com exemplos práticos de liderança deste ex presidente da General Electric (GE)

domingo, 3 de julho de 2011

Lançamento Livro - Oratória Dicas Práticas


Durante anos de treinamentos, apresentações e palestras desenvolvi este livro de oratória, simples, prático e direto, útil para todos os profissionais que precisam fazer uso da palavra.

Traz exercícios e algumas técnicas para evitar o famoso "branco" e o medo de falar em público.

Conheça mais na editora Clube de Autores no link http://www.clubedeautores.com.br/book/47871--ORATORIA
Bom proveito !!!
Abs Lorenzo Busato

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