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segunda-feira, 26 de outubro de 2015

Os Sonhos de Goiabada e o Desperdício de Clientes

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Como viajo muito, há pouco tempo fui testemunha desta cena:
Uma senhora muito bonita de olhos verdes e expressivos pede por sonhos de creme, diz que são seus preferidos e do seu par.
Mas só tinha sonhos de goiabada, a senhora então pediu: “Quando ficam prontos os de creme?”.
Adivinhem o que a atendente disse!
  • “Só quando terminarem os de goiabada!”.
Essa resposta gritou dentro de mim! A cliente quer comprar !
Então a pessoa voltou para casa sem nenhum sonho.
Vocês perceberam que ela ainda foi insistente. Voltou várias vezes. Dificilmente os clientes agem assim.
Então, estamos em tempos de crise, disputando cada cliente, cada centavo, reduzindo custos e tudo mais para quê???
Simplesmente “empurrando” produtos que os clientes não querem e não gostam? Até entendo a lógica burra da padaria: Falaram para a funcionária empurrar os de goiabada para eles não encalharem, enquanto isso não se fabricam os de creme!
Bela lógica! Vocês não acham que os outros saem mais? Por isso sobram os de goiabada?
Existe uma métrica que se aplica a quase tudo, a curva ABC de produtos, com ela você prioriza sua produção de acordo com a saída dos produtos evitando esse tipo de situação. Esse tipo de análise pode ser feita até em uma planilha manual se você não tem tempo (vontade) de usar um sistema específico para isso, que integre frente de caixa e produção.
Pior que sobrarem os de goiabada é a cliente que não volta mais, um verdadeiro desperdício, muito maior que os sonhos encalhados que poderiam bem ser usados para degustação (cortados em pedaços), vendidos como combos junto com outros sabores ou bebidas, vendidos a preços promocionais ou qualquer outra ideia melhor que tentar obrigar a cliente a comprar.
Pois é a cliente ainda sonha com o sonho? Ou achou outra padaria? Adivinhem !!!
Não sonhe! Faça! Baixe grátis o Ebook Marketing & Criatividade Casos Práticos no www.gruposupera.com.br com dicas para varejo e vendas.

AH !!! Se não quiser passar vontade, segue a receita:
Para o creme:
– 1 lata de leite condensado
– A mesma medida da lata de leite integral
– 2 colheres de sopa de Amido de Milho
– 4 Gemas
– 1 colher de chá de baunilha
Coloque o leite condensado e o leite em uma panela em fogo médio, o amido diluído em um pouco do leite as gemas e misture com um fouet constantemente até atingir a consistência de um creme grosso, só depois coloque a baunilha. Reserve e deixe esfriar enquanto faz a massa.
Para a Massa:
– 2 pacotes de fermento biológico seco
– 250ml de leite
– 700g de Farinha de Trigo
– 3 colheres de sopa de açúcar
– 2 colheres de sopa de manteiga sem sal
– Óleo para fritar
incorpore todos os ingredientes, deixe descansar por 20 min, abra a massa com altura de 1 cm, corte com um copo círculos de cerca de 10 cm, aguarde mais 20 min, frite em óleo não muito quente para cozinhar por dentro, depois é só cortar e rechear. (e comer tudo)
– Açúcar de confeiteiro para decorar

segunda-feira, 29 de julho de 2013

Comportamento do Shopper Masculino - Como Aproveitar em sua Farmácia (a dica serve para qualquer varejo)

Participamos de mais uma edição da Revista Santa Cruz, distribuidora de medicamentos, falando sobre o comportamento do comprador masculino em uma farmácia, veja a matéria na íntegra nas imagens abaixo.
Conheça nosso DVD Treinamento Prático para FARMÁCIAS para mais dicas.
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quinta-feira, 2 de maio de 2013

Logomarcas Famosas e Seus Símbolos Escondidos

Vamos analisar algumas logomarcas famosas, seus símbolos escondidos e entender o objetivo deles.
As mensagens subliminares são amplamente utilizadas, mas precisamos prestar atenção para identificar onde estão e como nos influenciam.

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A logomarca da FedEx (empresa de entregas) tem uma seta apontando para a direita entre as letras E e x, sugerindo movimento e agilidade na entrega.

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A Spartan fabrica equipamentos esportivos, neste caso representa uma jogada de golfe, que acaba gerando um perfil de soldado espartano com seu capacete.

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A marca Vaio (Sony) significa "Video, Audio, Integrated, Operations" as letras V e A arredondadas representam sinais analógicos (ondas de som) e as letras I e O sinais digitais (1 e 0).

Vejam que o mapa da África é formado por duas silhuetas, uma de mãe e outra de criança, tudo a ver com o tema (esperança para crianças africanas)

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A logomarca da Indústria de Embalagens Kopus (especializada em embalagens para sorvetes e milk shakes) já diz no nome (copos) e a elipse sugere movimento, confira o mascote da empresa no www.kopus.com.br


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As logomarcas de nossa empresa Grupo SUPERA. Supera representa superação (nosso objetivo em consultoria e treinamentos) a logo estilizada "S" transmite esta idéia como um "S" do Super Homem, Grupo simboliza que somos um grupo de consultores.

MKTg: é a abreviação de Marketing, com o "G" estilizado para o gerúndio do verbo em inglês.


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A Toblerone tem uma logo elaborada, a cidade de Berna na Suíça (sede da empresa) é conhecida pelas suas altas montanhas (representada na logo) e também conhecida como cidade dos ursos, preste atenção no desenho da montanha, tem um urso desenhado nela!

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 A Amazon.com vende tudo, de A a Z, como indica a seta na logomarca.

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A Baskin Robbins, faz 31 sabores de sorvetes, conseguiu identificar? (parte rosa da logo).

Vai desenvolver a logo de sua empresa? Pense se pode agregar algum significado a ela, vale a pena estudar e desenvolver uma logomarca e identidade visual impactante.

Também convém registrá-la para que ninguém a roube depois, mais informações sobre logomarcas e registro de marcas no busato@gruposupera.com.br

Abs
Lorenzo Busato


domingo, 3 de março de 2013

O Dilema de Tostines

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Tostines vende mais porque é fresquinho ou é fresquinho porque vende mais?

O DILEMA DA SUA EMPRESA!


Não treino porque vendo pouco e tenho rotatividade ou vendo pouco e tenho rotatividade porque não treino!

ACORDA !!! Descanse hoje que é domingo e amanhã começe a treinar, é melhor segurar um puro sangue do que empurrar um pangaré!

Abs
Lorenzo Busato www.gruposupera.com.br

Veja o vídeo da Tostines no link
http://www.youtube.com/watch?v=tJ-BKu-WUEk

domingo, 10 de fevereiro de 2013

Mensagens Subliminares Modernas

Veja como as embalagens "mexem" com nossa cabeça sem sequer notarmos.
É óbvio que marcar como AVON foram desenvolvidas fora do Brasil, mas aqui e em países de língua portuguesa serviu muito bem o subliminar.

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Abs
Lorenzo Busato

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