Consultoria em marketing e vendas, treinamentos de equipes, coach para vendedores, marketing digital, varejo, postos, supermercados. Autor Eng Lorenzo Busato, palestrante, consultor e escritor.
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quarta-feira, 11 de dezembro de 2013
terça-feira, 26 de novembro de 2013
Selo de Qualidade Instituto WEC - Grupo SUPERA
Recebemos novamente a qualificação do Instituto WEC, empresa líder na América Latina no fornecimento de informações sobre serviços de treinamento e consultorias.
Empresas como: CREA-PR, Cervejaria Petrópolis, Alpargatas, Editora Abril entre outras consultam a WEC antes de contratar fornecedores de serviços como o Grupo SUPERA, já avaliado e aprovado pelo instituto desde 2006.
Fomos avaliados e qualificados de acordo com de acordo com o item 4.3.5 da norma ISO 10015 .
E o mais importante! Não pagamos nada por isso, quem paga é a empresa cliente no ato da contratação do serviço do fornecedor qualificado pelo WEC (Grupo SUPERA).
Empresas como: CREA-PR, Cervejaria Petrópolis, Alpargatas, Editora Abril entre outras consultam a WEC antes de contratar fornecedores de serviços como o Grupo SUPERA, já avaliado e aprovado pelo instituto desde 2006.
Fomos avaliados e qualificados de acordo com de acordo com o item 4.3.5 da norma ISO 10015 .
E o mais importante! Não pagamos nada por isso, quem paga é a empresa cliente no ato da contratação do serviço do fornecedor qualificado pelo WEC (Grupo SUPERA).
segunda-feira, 16 de setembro de 2013
Como Aumentar em mais de 30% as Vendas de sua Loja de Conveniências ? (Supermercados, farmácias, lojas, etc)
É simples ! Basta seguir estes passos, segue um exemplo de cálculo abaixo, usei como base 10.000 clientes/mês mas você pode usar o número que quiser e aplicar os percentuais.
Primeiro passo:
Vamos trabalhar de dentro para fora aumentando em 10% o ticket médio de sua loja, como? Aumentando a venda por impulso! Com cartazes, exposição criativa de produtos, promoções tipo pague um leve dois, oferecendo para os clientes (através de treinamento e comissionamento de funcionários). Esta média utilzada aqui é uma média de alguns postos que atendemos.
Segundo passo: Aumentar a conversão de vendas em 10%, como? Supondo que 80% dos clientes compram na conveniência, precisamos estimular que mais clientes comprem, o primeiro passo é fazê-los entrar na loja distribuindo vale refrescos na pista (pelos frentistas ou promotora), ou vale cafezinhos (observe seu clima, ou utilize os dois).
Terceiro passo: Aumente o fluxo de clientes no posto, como? Utilize banners coloridos e bem diagramados no canteiro, além de todas as outras ferramentas de propaganda, a comunicação visual no canteiro faz toda a diferença, é o que leva a um motorista entrar no seu posto.
Sugestões de banners:
- Banheiros limpos (Isso mesmo! É raridade em rodovias e transforma seu posto em ponto de parada);
- Vale refeição (para motoristas de caminhões faz toda a diferença);
- No inverno Promoção: Café + Pão de Queijo por R$ x,xx, no verão: Refresco ou mate gelado + pão de queijo ou salgado por R$ x,xx.
Fazendo os cálculos, se você conseguir 10% em cada um destes três passos, totalizamos 33,1 % de aumento de vendas.
Sugestões para alcançar estes números no ebook Marketing & Criatividade Casos Práticos GRÁTIS para download no www.gruposupera.com.br e no DVD Vídeo Treinamento Prático para POSTOS no mesmo site.
Essas sugestões valem para: Supermercados, Farmácias e varejo em geral.
Ótimas Vendas! Eng. Lorenzo Busato
Primeiro passo:
Vamos trabalhar de dentro para fora aumentando em 10% o ticket médio de sua loja, como? Aumentando a venda por impulso! Com cartazes, exposição criativa de produtos, promoções tipo pague um leve dois, oferecendo para os clientes (através de treinamento e comissionamento de funcionários). Esta média utilzada aqui é uma média de alguns postos que atendemos.
Segundo passo: Aumentar a conversão de vendas em 10%, como? Supondo que 80% dos clientes compram na conveniência, precisamos estimular que mais clientes comprem, o primeiro passo é fazê-los entrar na loja distribuindo vale refrescos na pista (pelos frentistas ou promotora), ou vale cafezinhos (observe seu clima, ou utilize os dois).
Terceiro passo: Aumente o fluxo de clientes no posto, como? Utilize banners coloridos e bem diagramados no canteiro, além de todas as outras ferramentas de propaganda, a comunicação visual no canteiro faz toda a diferença, é o que leva a um motorista entrar no seu posto.
Sugestões de banners:
- Banheiros limpos (Isso mesmo! É raridade em rodovias e transforma seu posto em ponto de parada);
- Vale refeição (para motoristas de caminhões faz toda a diferença);
- No inverno Promoção: Café + Pão de Queijo por R$ x,xx, no verão: Refresco ou mate gelado + pão de queijo ou salgado por R$ x,xx.
Fazendo os cálculos, se você conseguir 10% em cada um destes três passos, totalizamos 33,1 % de aumento de vendas.
Sugestões para alcançar estes números no ebook Marketing & Criatividade Casos Práticos GRÁTIS para download no www.gruposupera.com.br e no DVD Vídeo Treinamento Prático para POSTOS no mesmo site.
Essas sugestões valem para: Supermercados, Farmácias e varejo em geral.
Ótimas Vendas! Eng. Lorenzo Busato
quarta-feira, 24 de julho de 2013
Dicas para Cuidar do seu Carro no Frio !!!
Cuidados importantes com seu carro/caminhão neste clima gelado!
Água limpa e incolor significa SEM aditivos e com risco de congelamento,
previna colocando aditivo para o radiador, que além da função
anticongelante também é antifervura e anticorrosivo.
Também serve a dica para manter o reservatório de gasolina de carros a
etanol e flex sempre abastecido.
Outra: coloque o antineblina na água do esguicho para evitar
congelamento.
Última: para veículos a Diesel use aditivos como Max Diesel ou
Power Diesel da Bardahl ou equivalentes, NUNCA use querosene! Pois reduz a lubrificação do Diesel causando desgaste prematuro do conjunto injetor.
Mais dicas no http://lorenzobusato.blogspot.com.br/2013/01/tecnicas-de-vendas-para-postos-passo-1.html
terça-feira, 4 de junho de 2013
PALESTRAS EM FACULDADES - Faculdade Mater Dei de Pato Branco
Estivemos nesta segunda-feira (03/06/2013) palestrando para as turmas de Agronegócios da Faculdade Mater Dei de Pato Branco - PR, falamos sobre a evolução do petróleo, aplicações práticas de seus derivados e novas soluções energéticas para o agronegócio.
Fomos convidados a participar desta palestra pela nossa formação em Engenharia Química e pela atuação no ramo pelo Sr. Devair, representante da Bardahl e Fram para a região.
Leve também nossas palestras para suas turmas, contato pelo busato@gruposupera.com.br
Já realizamos palestras nas seguintes faculdades:
UNISEP - Francisco Beltrão - Semana de Administração.
Semana Acadêmica de Administração no IFPR em Palmas-PR;
Aulas Gestão de Vendas para Pós Graduação na PUC-PR/Curitiba;
Semana Acadêmica de Administração da UNISEP/Dois Vizinhos: Marketing & Criatividade;
Turma de Secretariado (UNICS/Palmas) tema: marketing pessoal;
Turmas de Administração (FAQ/Quedas do Iguaçu) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Direito (UNICS/Palmas) tema: marketing profissional para advogados;
Semana de Administração (FAG/Cascavel) tema: marketing e criatividade;
Turma de Administração (UNICENTRO/Laranjeiras do Sul) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Administração (UNICS/Palmas) tema: marketing e criatividade;
UNOESC (Santa Catarina) tema: marketing e consultoria; UNIGUAÇU (União da Vitória) tema: marketing e criatividade;
FAMA (Matelândia) Semana de Administração, tema Marketing & Criatividade
quarta-feira, 17 de abril de 2013
Como Funcionam os Combustíveis Aditivados ?
Basicamente os aditivos utilizados nos combustíveis são compostos por:
Detergentes: Limpam os resíduos de combustão (combustíveis e lubrificantes - película próxima a câmara de combustão), não importa se o combustível é de excelente qualidade, sempre irá sobrar algum resíduo da combustão.
Dispersantes: Levam estes resíduos para fora do motor.
Antioxidantes: Mantém o motor sem oxidação ou ferrugem.
Para entendermos melhor, imagine que você irá fazer um churrasco em uma grelha de ferro (não de inox), após seu churrasco você limpa a grelha com qual produto?
Parabéns! Com um detergente! Mas você não vai deixar sua grelha cheia de sabão e detergente, precisamos enxaguá-la com água, mais uma vez parabéns! Você acabou de utilizar uma substância dispersante!
Como sua grelha não é de aço inoxidável, vamos criar uma película protetora para não enferrujar aplicando uma fina camada de óleo (de soja por exemplo), você foi ótimo! Acabou de usar um antioxidante!
Viu como é simples? Agora pode falar com propriedade de um químico sobre os combustíveis aditivados.
Os benefícios destes aditivos são: manter o motor sempre limpo e regulado o que gera economia, durabilidade e menor impacto ao meio ambiente.
Podemos encontrar combustíveis aditivados nos postos ou aditivá-los com produtos disponíveis no mercado como por exemplo a Bardahl, STP entre outras, eles fazem exatamente o mesmo efeito e podem ser utilizados para gasolina, etanol e diesel, sobre aditivos para lubrificantes falaremos em outra ocasião.
Dúvidas? Envie um email para busato@gruposupera.com.br que teremos prazer em responder.
Mais informações e técnicas para Postos de Serviço no site www.gruposupera.com.br e no DVD Treinamento Prático para POSTOS DE COMBUSTÍVEIS.
Abs.
Eng Químico Lorenzo Busato
Detergentes: Limpam os resíduos de combustão (combustíveis e lubrificantes - película próxima a câmara de combustão), não importa se o combustível é de excelente qualidade, sempre irá sobrar algum resíduo da combustão.
Dispersantes: Levam estes resíduos para fora do motor.
Antioxidantes: Mantém o motor sem oxidação ou ferrugem.
Para entendermos melhor, imagine que você irá fazer um churrasco em uma grelha de ferro (não de inox), após seu churrasco você limpa a grelha com qual produto?
Parabéns! Com um detergente! Mas você não vai deixar sua grelha cheia de sabão e detergente, precisamos enxaguá-la com água, mais uma vez parabéns! Você acabou de utilizar uma substância dispersante!
Como sua grelha não é de aço inoxidável, vamos criar uma película protetora para não enferrujar aplicando uma fina camada de óleo (de soja por exemplo), você foi ótimo! Acabou de usar um antioxidante!
Viu como é simples? Agora pode falar com propriedade de um químico sobre os combustíveis aditivados.
Os benefícios destes aditivos são: manter o motor sempre limpo e regulado o que gera economia, durabilidade e menor impacto ao meio ambiente.
Podemos encontrar combustíveis aditivados nos postos ou aditivá-los com produtos disponíveis no mercado como por exemplo a Bardahl, STP entre outras, eles fazem exatamente o mesmo efeito e podem ser utilizados para gasolina, etanol e diesel, sobre aditivos para lubrificantes falaremos em outra ocasião.
Dúvidas? Envie um email para busato@gruposupera.com.br que teremos prazer em responder.
Mais informações e técnicas para Postos de Serviço no site www.gruposupera.com.br e no DVD Treinamento Prático para POSTOS DE COMBUSTÍVEIS.
Abs.
Eng Químico Lorenzo Busato
segunda-feira, 18 de fevereiro de 2013
MC DONALD´S E MARKETING DE CONFIANÇA.
A rede de fast food Mc Donald´s mostra a origem de seus produtos
através de vídeos no YouTube, no seu site e nas redes sociais Facebook e
Twitter. (As três maiores redes sociais mundiais na ordem: Facebook, YouTube e Twitter).
O objetivo é ganhar a confiança de seus clientes quanto a origem dos ingredientes, mostrar responsabilidade ambiental e é claro: VENDER MAIS!
Visite: http://www.mcdonalds.com.br/# e confira.
E sua empresa pode fazer igual? É claro!!!
Todas as ferramentas são praticamente gratuitas, não precisa super produção!
Me irrita demais repetir isso em palestras, consultorias e não ver nenhuma ação, até uma multinacional fazer o básico, o óbvio para todos acharem maravilhoso!
Antes de criticar o McDonald´s ajoelhe-se e copie o que ele faz de bom para estar presente em todo o mundo, se sua empresa é melhor, então faça melhor!
Se quer vender mais, divulgue mais, use mais as ferramentas que estão em suas mãos, amanhã não sei se existirá Facebook, YouTube, NÃO espere ver se dá certo! Faça dar certo!
Chego a escutar de (me perdoem) alguns "tapados": "Acho melhor não expor a empresa nessas redes".
Por favor! Será que sua empresa não tem nada a divulgar? Nenhum diferencial? Se for isso, então aproveite seus últimos dias, dilapide seu patrimônio, continue resistente, a concorrência agradece.
Querem algumas provas de que as mais modernas ferramentas de marketing estão disponíveis para qualquer empresa? Baixem o livro Marketing & Criatividade Casos Práticos no http://www.gruposupera.com.br/ e vejam, são casos REAIS de consultoria onde aplicaram-se ferramentas SIMPLES e PRÁTICAS e com resultados comprovados.
Boa leitura!
Lorenzo Busato
consultor indignado!
O objetivo é ganhar a confiança de seus clientes quanto a origem dos ingredientes, mostrar responsabilidade ambiental e é claro: VENDER MAIS!
Visite: http://www.mcdonalds.com.br/# e confira.
E sua empresa pode fazer igual? É claro!!!
Todas as ferramentas são praticamente gratuitas, não precisa super produção!
Me irrita demais repetir isso em palestras, consultorias e não ver nenhuma ação, até uma multinacional fazer o básico, o óbvio para todos acharem maravilhoso!
Antes de criticar o McDonald´s ajoelhe-se e copie o que ele faz de bom para estar presente em todo o mundo, se sua empresa é melhor, então faça melhor!
Se quer vender mais, divulgue mais, use mais as ferramentas que estão em suas mãos, amanhã não sei se existirá Facebook, YouTube, NÃO espere ver se dá certo! Faça dar certo!
Chego a escutar de (me perdoem) alguns "tapados": "Acho melhor não expor a empresa nessas redes".
Por favor! Será que sua empresa não tem nada a divulgar? Nenhum diferencial? Se for isso, então aproveite seus últimos dias, dilapide seu patrimônio, continue resistente, a concorrência agradece.
Querem algumas provas de que as mais modernas ferramentas de marketing estão disponíveis para qualquer empresa? Baixem o livro Marketing & Criatividade Casos Práticos no http://www.gruposupera.com.br/ e vejam, são casos REAIS de consultoria onde aplicaram-se ferramentas SIMPLES e PRÁTICAS e com resultados comprovados.
Boa leitura!
Lorenzo Busato
consultor indignado!
domingo, 17 de fevereiro de 2013
Motivação e Milagres.
Se você estiver VERDADEIRAMENTE motivado, é capaz de milagres!
O que ocorre é que a maioria não tem objetivos Relevantes (ou provocativos) o bastante, de que adianta dizer: "Quero emagrecer meio quilo" ? ou "Quero ganhar mais."
Fique um dia sem comer e emagrecerá seu meio quilo, se seu chefe lhe der R$ 1,00 de aumento, pronto! Já está ganhando mais!
Resolveu? Claro que não!
Use a técnica SMART para programar suas metas, mande um email para busato@gruposupera.com.br e enviaremos para você GRÁTIS o resumo desta técnica e você verá que a verdadeira motivação muda sua vida.
Abs
Lorenzo Busato
http://www.gruposupera.com.br/
O que ocorre é que a maioria não tem objetivos Relevantes (ou provocativos) o bastante, de que adianta dizer: "Quero emagrecer meio quilo" ? ou "Quero ganhar mais."
Fique um dia sem comer e emagrecerá seu meio quilo, se seu chefe lhe der R$ 1,00 de aumento, pronto! Já está ganhando mais!
Resolveu? Claro que não!
Use a técnica SMART para programar suas metas, mande um email para busato@gruposupera.com.br e enviaremos para você GRÁTIS o resumo desta técnica e você verá que a verdadeira motivação muda sua vida.
Abs
Lorenzo Busato
http://www.gruposupera.com.br/
quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013
Técnicas de Vendas - 2O1B
Calma! Não é nenhuma fórmula mirabolante!
2O1B significa: Dois Ouvidos e Uma Boca.
Sim, estou cheio de vendedores que falam pelos cotovelos, não te deixam falar, pensar, escolher, sentir o produto, só falam, falam, enchendo os seus ouvidos de tanta argumentação vazia que a vontade que tenho é sair correndo e NUNCA mais entrar naquela loja!
E a loja e os colegas deste vendedor tem culpa?
CLARO!
Este tipo de atitude tem que ser percebido já na experiência do novo vendedor, na contratação!
A loja tem que treinar o vendedor antes de colocá-lo para espantar clientes! Passar seus valores, sua missão, sua técnica de atendimento e vendas, como demostrar produtos, como perceber as reações sutis do comprador e fechar a venda.
Afinal temos dois ouvidos e uma boca para ouvir mais do que falar, desenvolva a arte da audição ativa, percebendo as necessidades do seu cliente para melhor expor os benefícios dos seus produtos e serviços.
Pense nisso!
2O1B significa: Dois Ouvidos e Uma Boca.
Sim, estou cheio de vendedores que falam pelos cotovelos, não te deixam falar, pensar, escolher, sentir o produto, só falam, falam, enchendo os seus ouvidos de tanta argumentação vazia que a vontade que tenho é sair correndo e NUNCA mais entrar naquela loja!
E a loja e os colegas deste vendedor tem culpa?
CLARO!
Este tipo de atitude tem que ser percebido já na experiência do novo vendedor, na contratação!
A loja tem que treinar o vendedor antes de colocá-lo para espantar clientes! Passar seus valores, sua missão, sua técnica de atendimento e vendas, como demostrar produtos, como perceber as reações sutis do comprador e fechar a venda.
Afinal temos dois ouvidos e uma boca para ouvir mais do que falar, desenvolva a arte da audição ativa, percebendo as necessidades do seu cliente para melhor expor os benefícios dos seus produtos e serviços.
Pense nisso!
sábado, 22 de dezembro de 2012
Neste Natal Volte a Ser Criança!!!
Neste NATAL, volte a ser criança, sorria, chore, abrace, brinque, comemore e supere-se!
Seja FELIZ!
São os votos do Grupo SUPERA, um ótimo NATAL para todos nossos clientes, parceiros e amigos!!!
Seja FELIZ!
São os votos do Grupo SUPERA, um ótimo NATAL para todos nossos clientes, parceiros e amigos!!!
quinta-feira, 29 de novembro de 2012
O que o KISS tem a ver com administração?
O que o KISS tem a ver com administração?
TUDO!!
KISS é um mnemônico,veja como funciona:
K= Keep (mantenha)
I= It (isto)
S= Simple (simples)
TUDO!!
KISS é um mnemônico,veja como funciona:
K= Keep (mantenha)
I= It (isto)
S= Simple (simples)
S= Stupid (estúpido)
Mantenha isso simples estúpido!!!
Mantenha isso simples estúpido!!!
Simplifique as coisas, tome as atitudes na hora, não enrole, decida, não teorize situações que precisam de ações imediatas.
KISS para todos (entendam como quiserem)
KISSes
KISSes
Lorenzo Busato
Baixe grátis o livro Marketing & Criatividade Casos Práticos no www.gruposupera.com.brhttp://www.gruposupera.com.br muitas dicas KISS para seu varejo.
quinta-feira, 8 de novembro de 2012
PATRIOTISMO NAS EMPRESAS
Em visita a Móveis Lovo de Palmas - PR, me deparei com esta cena inspiradora!
Um enorme bandeira do Brasil no interior do depósito de móveis e eletro desta rede.
Quantos filmes americanos já assistimos onde não aparece a bandeira americana? Quase nenhum, ela está presente na frente das casas, dentro das empresas, nas mesas, em qualquer lugar que você possa imaginar.
Proponho que estimulemos este hábito, vamos valorizar o país onde moramos, que apesar da má administração cresce a cada ano e é um lugar excelente para se viver e empreender.
Vamos colocar a Bandeira do Brasil em nossas casas e empresas também!
Passe essa notícia adiante!
Abs
Lorenzo Busato
Um enorme bandeira do Brasil no interior do depósito de móveis e eletro desta rede.
Quantos filmes americanos já assistimos onde não aparece a bandeira americana? Quase nenhum, ela está presente na frente das casas, dentro das empresas, nas mesas, em qualquer lugar que você possa imaginar.
Proponho que estimulemos este hábito, vamos valorizar o país onde moramos, que apesar da má administração cresce a cada ano e é um lugar excelente para se viver e empreender.
Vamos colocar a Bandeira do Brasil em nossas casas e empresas também!
Passe essa notícia adiante!
Abs
Lorenzo Busato
quinta-feira, 18 de outubro de 2012
Você Não Aguenta Pressão no Trabalho ?
Minha amiga, meu amigo, sinto te dizer estas coisas mas vamos aos fatos:
Sem pressão você estaria morto agora mesmo, seu sangue só flui no seu corpo devido a pressão que seu coração exerce;
Sem pressão você nem tomaria banho, já que a água do seu chuveiro é bombeada sob pressão para sua casa;
Sem pressão seu carro nem andaria, já que a pressão dos gases de combustão é que movimenta o motor.
Falando em movimento, a pressão é que nos coloca em movimento, é natural.
Quando entrevisto pessoas para vendas, às vezes me perguntam: "Tem metas de vendas para cumprir?" e é claro que respondo que sim, algumas delas desistem da vaga porque não suportam pressão (ainda bem que desistem logo!!!).
Nas empresas em que trabalhei (AmBev, ESSO, PIRELLI, Oi) a pressão por resultados era enorme, e os gerentes que tive que mais me pressionavam foram os que mais me fizeram desenvolver todo meu potencial.
Pressão é normal para todo profissional que quer ser bem sucedido na vida!
Aprenda com a pressão a ser: mais organizado, mais eficaz, a fazer as coisas importantes e resolver logo as urgentes, aprenda a ter mais iniciativa, seja mais enérgico e contundente em suas decisões.
O dia passa voando, você fica realizado e pode relaxar à vontade com sua família depois de realizar suas tarefas com vontade e medir seus progressos.
Use a pressão como sua aliada! Faça a diferença! Você desfrutará dos resultados!
Lembre-se do velho ditado: "A vida é dura com quem é mole".
Dicas de marketing e vendas no livro (grátis para download) Marketing & Criatividade Casos Práticos no www.gruposupera.com.br
Abs
Lorenzo Busato
Sem pressão você estaria morto agora mesmo, seu sangue só flui no seu corpo devido a pressão que seu coração exerce;
Sem pressão você nem tomaria banho, já que a água do seu chuveiro é bombeada sob pressão para sua casa;
Sem pressão seu carro nem andaria, já que a pressão dos gases de combustão é que movimenta o motor.
Falando em movimento, a pressão é que nos coloca em movimento, é natural.
Quando entrevisto pessoas para vendas, às vezes me perguntam: "Tem metas de vendas para cumprir?" e é claro que respondo que sim, algumas delas desistem da vaga porque não suportam pressão (ainda bem que desistem logo!!!).
Nas empresas em que trabalhei (AmBev, ESSO, PIRELLI, Oi) a pressão por resultados era enorme, e os gerentes que tive que mais me pressionavam foram os que mais me fizeram desenvolver todo meu potencial.
Pressão é normal para todo profissional que quer ser bem sucedido na vida!
Aprenda com a pressão a ser: mais organizado, mais eficaz, a fazer as coisas importantes e resolver logo as urgentes, aprenda a ter mais iniciativa, seja mais enérgico e contundente em suas decisões.
O dia passa voando, você fica realizado e pode relaxar à vontade com sua família depois de realizar suas tarefas com vontade e medir seus progressos.
Use a pressão como sua aliada! Faça a diferença! Você desfrutará dos resultados!
Lembre-se do velho ditado: "A vida é dura com quem é mole".
Dicas de marketing e vendas no livro (grátis para download) Marketing & Criatividade Casos Práticos no www.gruposupera.com.br
Abs
Lorenzo Busato
sábado, 13 de outubro de 2012
JÁ PROGRAMOU SEU CÉREBRO?
O mais fantástico computador do mundo veio sem manual de instruções! É ele mesmo, nosso cérebro, que realizar milhões de operações por segundo sem mesmo você tomar consciência disso.
Como aproveitar todo seu pote
ncial?
Coloque coisas boas nele, bons programas de TV, leia muito, tenha metas para sua vida e as revise constantemente, vá para o trabalho por caminhos diferentes, esperimente escrever com a outra mão, faça exercícios aeróbicos diariamente para oxigenar esta máquina, assine conteúdos interessantes na internet.
Não deixe de se divertir, rir sem muito motivo, até de si próprio.
Deixe as emoções fluirem, deu vontade de chorar? Chore e muito, depois a sensação de leveza é compensadora! Não tenha vergonha e pare de se PREocupar com que os outros pensam.
Pense grande, mas faça pequeno! Tenha metas ousadas, mas todos os dias faça pequenos avanços para alcançá-las, mas tem que ser todos os dias!!! Disciplina é fundamental.
Boa programação para todos!
Abs
Lorenzo Busato
Coloque coisas boas nele, bons programas de TV, leia muito, tenha metas para sua vida e as revise constantemente, vá para o trabalho por caminhos diferentes, esperimente escrever com a outra mão, faça exercícios aeróbicos diariamente para oxigenar esta máquina, assine conteúdos interessantes na internet.
Não deixe de se divertir, rir sem muito motivo, até de si próprio.
Deixe as emoções fluirem, deu vontade de chorar? Chore e muito, depois a sensação de leveza é compensadora! Não tenha vergonha e pare de se PREocupar com que os outros pensam.
Pense grande, mas faça pequeno! Tenha metas ousadas, mas todos os dias faça pequenos avanços para alcançá-las, mas tem que ser todos os dias!!! Disciplina é fundamental.
Boa programação para todos!
Abs
Lorenzo Busato
domingo, 30 de setembro de 2012
COLORINDO SUA VIDA - O PODER DA GRATIDÃO!!!
Sempre pedimos coisas para os outros ou em oração, mas quando e quanto agradecemos o que temos?
Faça este exercício: Relacione sete coisas pelas quais você é grato, pode ser: uma casa, sua saúde,
Pratique!!!
Faça este exercício: Relacione sete coisas pelas quais você é grato, pode ser: uma casa, sua saúde,
sua família, um objeto que conquistou.
Escreva em um cartão de visitas e guarde em sua carteira, leia diariamente e verá a motivação surgir espontaneamente e sua vida começará a ficar colorida.
Não é magia! É o poder de indução das emoções positivas agindo em seu cérebro.
Abraham Lincoln quando tinha problemas saía olhar o céu estrelado e chegava à conclusão que os seus problemas eram minúsculos perante a vastidão do Universo.
Escreva em um cartão de visitas e guarde em sua carteira, leia diariamente e verá a motivação surgir espontaneamente e sua vida começará a ficar colorida.
Não é magia! É o poder de indução das emoções positivas agindo em seu cérebro.
Abraham Lincoln quando tinha problemas saía olhar o céu estrelado e chegava à conclusão que os seus problemas eram minúsculos perante a vastidão do Universo.
Pratique!!!
Dicas de motivação, marketing e vendas no site: http://www.gruposupera.com.br/
Baixe grátis o livro Marketing & Criatividade Casos Práticos no site.
Abs
Lorenzo Busato
quarta-feira, 12 de setembro de 2012
PALESTRA EM FACULDADES - UNISEP/FRANCISCO BELTRÃO
Estivemos no dia 05 de Setembro de 2012 palestrando na III Semana Acadêmica de Administração na UNISEP de Francisco Beltrão-PR.
Abordamos exemplos práticos de uso de ferramentas de marketing para: farmácias, supermercados, lojas de confecções, postos, conveniências, indústrias entre outros.
A intenção é levar conhecimento prático para os alunos além de demonstrar a crescente demanda por consultoria em diversas áreas da administração, um mercado emergente para os estudantes.
Agradecemos e parabenizamos a entidade e o Professor Coordenador do Curso de Administração Jamir Rauta pela organização do evento.
Disponibilizamos alguns exemplares da segunda edição do livro Marketing & Criatividade Casos Práticos patrocinados pela nossa parceira Gráfica e Editora Kaygangue e disponibilizamos o download gratuito do resumo do livro para todos os participantes.
Agende a sua, consulte as datas disponíveis pelo email: busato@gruposupera.com.br e leve conhecimento prático para sua instituição.
Já realizamos palestras nas seguintes faculdades:
Semana Acadêmica de Administração no IFPR em Palmas-PR;Aulas Gestão de Vendas para Pós Graduação na PUC-PR/Curitiba;
Semana Acadêmica de Administração da UNISEP/Dois Vizinhos: Marketing & Criatividade;
Turma de Secretariado (UNICS/Palmas) tema: marketing pessoal;
Turmas de Administração (FAQ/Quedas do Iguaçu) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Direito (UNICS/Palmas) tema: marketing profissional para advogados;
Semana de Administração (FAG/Cascavel) tema: marketing e criatividade;
Turma de Administração (UNICENTRO/Laranjeiras do Sul) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Administração (UNICS/Palmas) tema: marketing e criatividade;
UNOESC (Santa Catarina) tema: marketing e consultoria; UNIGUAÇU (União da Vitória) tema: marketing e criatividade;
FAMA (Matelândia) Semana de Administração, tema Marketing & Criatividade
Abordamos exemplos práticos de uso de ferramentas de marketing para: farmácias, supermercados, lojas de confecções, postos, conveniências, indústrias entre outros.
A intenção é levar conhecimento prático para os alunos além de demonstrar a crescente demanda por consultoria em diversas áreas da administração, um mercado emergente para os estudantes.
Agradecemos e parabenizamos a entidade e o Professor Coordenador do Curso de Administração Jamir Rauta pela organização do evento.
Disponibilizamos alguns exemplares da segunda edição do livro Marketing & Criatividade Casos Práticos patrocinados pela nossa parceira Gráfica e Editora Kaygangue e disponibilizamos o download gratuito do resumo do livro para todos os participantes.
Agende a sua, consulte as datas disponíveis pelo email: busato@gruposupera.com.br e leve conhecimento prático para sua instituição.
Já realizamos palestras nas seguintes faculdades:
Semana Acadêmica de Administração no IFPR em Palmas-PR;Aulas Gestão de Vendas para Pós Graduação na PUC-PR/Curitiba;
Semana Acadêmica de Administração da UNISEP/Dois Vizinhos: Marketing & Criatividade;
Turma de Secretariado (UNICS/Palmas) tema: marketing pessoal;
Turmas de Administração (FAQ/Quedas do Iguaçu) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Direito (UNICS/Palmas) tema: marketing profissional para advogados;
Semana de Administração (FAG/Cascavel) tema: marketing e criatividade;
Turma de Administração (UNICENTRO/Laranjeiras do Sul) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Administração (UNICS/Palmas) tema: marketing e criatividade;
UNOESC (Santa Catarina) tema: marketing e consultoria; UNIGUAÇU (União da Vitória) tema: marketing e criatividade;
FAMA (Matelândia) Semana de Administração, tema Marketing & Criatividade
sexta-feira, 24 de agosto de 2012
Navegar é Preciso! Empreender Não !!!?
"Navegar é preciso, viver não é preciso". Esta frase de um poema de Fernando Pessoa originalmente foi escrita por Plutarco a mais de 2.000 anos e dizia: "Navigare necesse, vivere non est necesse". Necesse significa necessário, mas voltando a Fernando Pessoa, o "preciso" é interpretado como "precisão".
Navegar é muito preciso, basta ver uma ponte de comando de um navio moderno, a quantidade de aparelhos e tecnologia para se conduzir um navio de um lado a outro do mundo com precisão é absurda!
E empreender é preciso?
Infelizmente vejo muitas empresas que de precisão não tem nada, aliás, precisão para elas é interpretado como "necessidade", elas precisam: marketing, planejamento, cronogramas, métricas de vendas e financeiras e por aí a fora.
Os navegadores aventureiros da antiguidade de aventureiros não tinham nada! Com seus astrolábios, sextantes e bússolas navegavam baseados nas estrelas e no campo magnético da terra.
Os "empresários" aventureiros de hoje baseiam-se muito no seu "feeling" (sentimento, intuição), eu particularmente só conheci uma pessoa que ganhou dinheiro com "feeling": O Morris Albert (lembram?)
(clique na imagem para escutar a música, vale a pena!)

E sua empresa como está? Você já fez seu planejamento estratégico? Definiu sua verba de publicidade? Tem um programa de treinamento continuado? Mede suas ações de marketing? Pois é... Dedique uma hora por semana para seu planejamento e torne a atividade de empreender precisa.
Quer dicas? Baixe gratuitamente o ebook Marketing & Criatividade Casos Práticos no www.gruposupera.com.br
Quer mais dicas? Mande-nos um email com seu problema, fazemos um diagnóstico gratuito por email.
Curta nossa página no Facebook e participe de nossas promoções, cique aqui: GrupoSupera
Abs Lorenzo Busato
Navegar é muito preciso, basta ver uma ponte de comando de um navio moderno, a quantidade de aparelhos e tecnologia para se conduzir um navio de um lado a outro do mundo com precisão é absurda!
E empreender é preciso?
Infelizmente vejo muitas empresas que de precisão não tem nada, aliás, precisão para elas é interpretado como "necessidade", elas precisam: marketing, planejamento, cronogramas, métricas de vendas e financeiras e por aí a fora.
Os navegadores aventureiros da antiguidade de aventureiros não tinham nada! Com seus astrolábios, sextantes e bússolas navegavam baseados nas estrelas e no campo magnético da terra.
Os "empresários" aventureiros de hoje baseiam-se muito no seu "feeling" (sentimento, intuição), eu particularmente só conheci uma pessoa que ganhou dinheiro com "feeling": O Morris Albert (lembram?)
(clique na imagem para escutar a música, vale a pena!)
E sua empresa como está? Você já fez seu planejamento estratégico? Definiu sua verba de publicidade? Tem um programa de treinamento continuado? Mede suas ações de marketing? Pois é... Dedique uma hora por semana para seu planejamento e torne a atividade de empreender precisa.
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Abs Lorenzo Busato
terça-feira, 22 de maio de 2012
TÉCNICAS DE VENDAS 1.3 - ABORDAGEM
Dando sequência a série Técnicas de Vendas, depois de inúmeros pedidos vamos abordar aqui o caso de vendedores externos.
Vendedores Externos (Representantes):
Meu caro, incompreendido e imbatível vendedor externo!
Sua esposa duvida que você trabalha! Ela fala: "Você conversa com pessoas, se distrai!"
Seu chefe duvida que você trabalha! Ele fala: "Você está fazendo quantas visitas por dia? E o relatório de visitas?"
Seus colegas da administração e do financeiro duvidam que você trabalha! Eles falam: "Fulano de tal (você) vive passeando, deve ter um monte de namoradas por aí..."
E por aí a fora!!!
E na realidade o dia a dia é exaustivo, custoso e acima de tudo incerto!
Haja força de vontade para receber milhares de "nãos", mas o bom vendedor sabe que "não" muitas vezes quer dizer "ainda não, você ainda não me convenceu, quero ver se você volta a me visitar!".
Vamos lá para a abordagem então:
Em primeiríssimo lugar:
Estude o perfil de clientes que você vai visitar com antecedência, hoje é muito fácil fazer isto perguntando ao oráculo (Google), conheça o mercado onde estão inseridos, concorrência, perfil dos clientes dos seus clientes, os vendedores dos seus clientes;
Conheça os produtos que vai oferecer para cada um destes clientes que visitará:
Cada cliente tem uma necessidade diferente até para um mesmo produto, por exemplo: Um smartfone pode ser um computador portátil para alguns, um mostruário eletrônico para outros, uma agenda ou filmadora para outros. Depende das suas necessidades, conheça o cliente!!!
Planeje sua semana com antecedência:
Se deixar para planejar a semana na segunda-feira, já dançou!
Seu tempo vale ouro e não volta atrás, essa conversa que clientes não atendem na segunda de manhã é balela! A mesma coisa para sexta-feira a tarde, se for pensar assim você não sai de casa nunca, ficara no msn, facebook, orkut, tweeter, linkedin (procurando novo emprego), etc.
Chegando no ambiente do cliente:
"Leia" o ambiente inteiro! Cumprimente a todos que cruzarem seu caminho (um dia confesso que deixei de cumprimentar o presidente de uma empresa porque eu estava ocupado com o celular que tocava, dupla falta!!!)
Converse com todas as pessoas que tiver oportunidade, desde o porteiro da empresa, secretária, usuários do seu produto, enfim você nunca sabe quem pode te dar informações importantes e te ajudar. Isso mostra respeito às pessoas da empresa e todos adoram conversar um pouco com quem é de fora.
Repare em: brindes, calendários, embalagens, de concorrentes seus no ambiente do cliente, assim você não vai chegar "de calças curtas" para falar com seu cliente.
Finalmente a abordagem propriamente dita:
1 - Cumprimento (com simpatia diga bom dia, boa tarde, etc);
2 - Chame seu cliente pelo nome (é só perguntar, ou chamá-lo pelo nome simplesmente algumas vezes);
3 - Faça perguntas relativas ao mercado do cliente, aqui um elogio funciona muito bem, por exemplo: "Puxa não conhecia o nível de automatização de sua empresa! Reparei que estão ampliando, isto é um ótimo sinal! Vocês implantaram os 5S? Sua empresa é extremamente organizada! Sua secretária é muito atenciosa! Conheçe muito da empresa!
Ufa! chega de exemplos, é só observar, mas lembre-se um elogio só funciona se for sincero.
4 - Pergunte mais sobre a empresa, pode ser que ela tenha filiais que você também possa atender, ou participe de um grupo maior, ou até mesmo atenda empresas que você também poderá vender (ainda mais se tiver a indicação deste cliente!);
5 - aborde algum assunto de interesse pessoal do comprador, se conhecê-lo (se ele gosta de futebol, pescaria, esportes) mas somente de tiver já um nível de relacionamento para não ser falso!
Enfim, este artigo leva a outro que escreverei sobre (organização de tempo para vendedores eficientes).
A abordagem depende muito da preparação do vendedor, coloco na sequência a figura para lembrarmos destas etapas (para maiores esplicações sobre a figura leia o artigo Técnicas de Vendas 1 - Abordagem).
Baixe grátis nosso livro Marketing & Criatividade Casos Práticos ou adquira a versão completa impressa no http://www.gruposupera.com.br
Abs e boas vendas!!!
lorenzo busato
Vendedores Externos (Representantes):
Meu caro, incompreendido e imbatível vendedor externo!
Sua esposa duvida que você trabalha! Ela fala: "Você conversa com pessoas, se distrai!"
Seu chefe duvida que você trabalha! Ele fala: "Você está fazendo quantas visitas por dia? E o relatório de visitas?"
Seus colegas da administração e do financeiro duvidam que você trabalha! Eles falam: "Fulano de tal (você) vive passeando, deve ter um monte de namoradas por aí..."
E por aí a fora!!!
E na realidade o dia a dia é exaustivo, custoso e acima de tudo incerto!
Haja força de vontade para receber milhares de "nãos", mas o bom vendedor sabe que "não" muitas vezes quer dizer "ainda não, você ainda não me convenceu, quero ver se você volta a me visitar!".
Vamos lá para a abordagem então:
Em primeiríssimo lugar:
Estude o perfil de clientes que você vai visitar com antecedência, hoje é muito fácil fazer isto perguntando ao oráculo (Google), conheça o mercado onde estão inseridos, concorrência, perfil dos clientes dos seus clientes, os vendedores dos seus clientes;
Conheça os produtos que vai oferecer para cada um destes clientes que visitará:
Cada cliente tem uma necessidade diferente até para um mesmo produto, por exemplo: Um smartfone pode ser um computador portátil para alguns, um mostruário eletrônico para outros, uma agenda ou filmadora para outros. Depende das suas necessidades, conheça o cliente!!!
Planeje sua semana com antecedência:
Se deixar para planejar a semana na segunda-feira, já dançou!
Seu tempo vale ouro e não volta atrás, essa conversa que clientes não atendem na segunda de manhã é balela! A mesma coisa para sexta-feira a tarde, se for pensar assim você não sai de casa nunca, ficara no msn, facebook, orkut, tweeter, linkedin (procurando novo emprego), etc.
Chegando no ambiente do cliente:
"Leia" o ambiente inteiro! Cumprimente a todos que cruzarem seu caminho (um dia confesso que deixei de cumprimentar o presidente de uma empresa porque eu estava ocupado com o celular que tocava, dupla falta!!!)
Converse com todas as pessoas que tiver oportunidade, desde o porteiro da empresa, secretária, usuários do seu produto, enfim você nunca sabe quem pode te dar informações importantes e te ajudar. Isso mostra respeito às pessoas da empresa e todos adoram conversar um pouco com quem é de fora.
Repare em: brindes, calendários, embalagens, de concorrentes seus no ambiente do cliente, assim você não vai chegar "de calças curtas" para falar com seu cliente.
Finalmente a abordagem propriamente dita:
1 - Cumprimento (com simpatia diga bom dia, boa tarde, etc);
2 - Chame seu cliente pelo nome (é só perguntar, ou chamá-lo pelo nome simplesmente algumas vezes);
3 - Faça perguntas relativas ao mercado do cliente, aqui um elogio funciona muito bem, por exemplo: "Puxa não conhecia o nível de automatização de sua empresa! Reparei que estão ampliando, isto é um ótimo sinal! Vocês implantaram os 5S? Sua empresa é extremamente organizada! Sua secretária é muito atenciosa! Conheçe muito da empresa!
Ufa! chega de exemplos, é só observar, mas lembre-se um elogio só funciona se for sincero.
4 - Pergunte mais sobre a empresa, pode ser que ela tenha filiais que você também possa atender, ou participe de um grupo maior, ou até mesmo atenda empresas que você também poderá vender (ainda mais se tiver a indicação deste cliente!);
5 - aborde algum assunto de interesse pessoal do comprador, se conhecê-lo (se ele gosta de futebol, pescaria, esportes) mas somente de tiver já um nível de relacionamento para não ser falso!
Enfim, este artigo leva a outro que escreverei sobre (organização de tempo para vendedores eficientes).
A abordagem depende muito da preparação do vendedor, coloco na sequência a figura para lembrarmos destas etapas (para maiores esplicações sobre a figura leia o artigo Técnicas de Vendas 1 - Abordagem).
Baixe grátis nosso livro Marketing & Criatividade Casos Práticos ou adquira a versão completa impressa no http://www.gruposupera.com.br
Abs e boas vendas!!!
lorenzo busato
quinta-feira, 16 de fevereiro de 2012
Amostra Grátis DVD Vídeo Treinamento para FARMÁCIAS
segunda-feira, 12 de dezembro de 2011
Palestra na Primeira Semana Acadêmica de Administração no IFPR em Palmas Paraná

Estivemos no dia 07 de Dezembro de 2011 palestrando na I Semana Acadêmica de Administração do IFPR em Palmas - PR.
Abordamos exemplos práticos de uso de ferramentas de marketing para: farmácias, supermercados, lojas de confecções, postos, conveniências, indústrias entre outros.
A intenção é levar conhecimento prático para os alunos além de demonstrar a crescente demanda por consultoria em diversas áreas da administração, um mercado emergente para os estudantes.
Disponibilizamos alguns exemplares da segunda edição do livro Marketing & Criatividade Casos Práticos patrocinados pela nossa parceira Gráfica e Editora Kaygangue e disponibilizamos o download gratuito do resumo do livro para todos os participantes.
Agende a sua, consulte as datas disponíveis pelo email: busato@gruposupera.com.br e leve conhecimento prático para sua instituição.
Já realizamos palestras nas seguintes faculdades:
Aulas Gestão de Vendas para Pós Graduação na PUC-PR/Curitiba;
Semana Acadêmica de Administração da UNISEP/Dois Vizinhos: Marketing & Criatividade;
Turma de Secretariado (UNICS/Palmas) tema: marketing pessoal;
Turmas de Administração (FAQ/Quedas do Iguaçu) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Direito (UNICS/Palmas) tema: marketing profissional para advogados;
Semana de Administração (FAG/Cascavel) tema: marketing e criatividade;
Turma de Administração (UNICENTRO/Laranjeiras do Sul) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Administração (UNICS/Palmas) tema: marketing e criatividade;
UNOESC (Santa Catarina) tema: marketing e consultoria; UNIGUAÇU (União da Vitória) tema: marketing e criatividade;
FAMA (Matelândia) Semana de Administração, tema Marketing & Criatividade
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