Frequentemente conversamos com pequenos e médios empresários sobre marketing e notamos um equívoco enorme em relação aos seus conceitos, para muitos, marketing é confundido com propaganda, com despesas altas e de retorno duvidoso.
Em nossa atividade de assessoria em marketing para pequenas e médias empresas, desmistificamos estes conceitos errôneos e mostramos para estes empresários que o marketing depende e muito da criatividade de cada um, só como exemplo: Você empresário tem um cadastro (mesmo que em fichas) de seus principais clientes? Com que freqüência você entra em contato com eles? Muitas vezes nos preocupamos com conquistar novos clientes através de propagandas em rádio, tv, jornal, etc. todas são válidas e necessárias, mas a melhor divulgação ainda é a boca-a-boca, o único inconveniente é que ela demora a acontecer, por isto peça indicações a seus clientes já satisfeitos.
Vamos fazer um anúncio em um jornal? Então vamos formatá-lo para que chame a atenção do leitor, e não somente fazer uma lista de produtos e ofertas, que segundo as estatísticas vão fazer parte das mais de quinhentas mensagens publicitárias que “inundam” nossas mentes todos os dias.
Coloque emoção em sua empresa, funcionários e também em seu marketing, pare de fazer anúncios somente com prazos, preços, descontos, produtos, etc. Faça o marketing que toque emocionalmente seus clientes, quantas vezes já compramos algo por emoção (tecnicamente impulso) ?
Dicas: Se você tem uma panificadora ou loja de conveniência, experimente colocar aquele pão de queijo de ontem no microondas até quase torrar e o descarte depois deixando a porta do forno aberta para que o aroma se espalhe pelo ambiente criando o “clima” necessário para gerar o “impulso” de compra de seu cliente (pipoca também funciona e você pode distribuir alguns saquinhos para clientes).
Quanto custa esta dica? É tecnologia de outro mundo? Então experimenta !!!
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