Fraudes e Adulterações de Combustíveis e Bombas

Todos pudemos ver no Fantástico e as repetições no Jornal Nacional e nos Estaduais.

O "controle remoto" instalado a R$ 5.000,00 por bico nas bombas de diversos postos de combustíveis em Curitiba e São Paulo fraudava o volume mostrado na bomba (que o cliente pagou) direcionando por uma válvula de retorno parte deste combustível para o tanque do posto.

Além do crime contra o consumidor, estes postos tem que adulterar sua documentação de controle de estoque (LMC=Livro de Movimentação de Combustíveis), fraude provavelmente feita pelo mesmo "fornecedor" do tal sistema de controle remoto.

Como consultor do ramo eu comento alguns detalhes:

- A fraude foi feita em postos de cidades grandes, aonde você nunca vê o dono do posto e nem sabe quem é, muito menos se o combustível é de procedência;

- Se a fraude está sendo feita desta forma, imagine então se os combustíveis destes postos são mesmo das bandeiras que eles ostentam nas bombas e no posto;

- Sem ir muito longe, imagine então a qualidade dos combustíveis comercializados.

RESUMO: UMA VEZ LADRÃO, SEMPRE LADRÃO, PREVINA-SE!!!

RECOMENDAÇÕES:

- Abasteça nos postos que você conhece as pessoas, os frentistas, os donos;

- Procure sempre abastecer no mesmo posto;

- Verifique: bandeira do posto (companhia distribuidora), aparência (postos mal conservados normalmente denunciam má qualidade também dos produtos), participação do posto em programas das companhias (km de vantagens, sorteios, etc), normalmente postos com bandeira de empresa conhecida que não estão participando é por que a companhia já os descredenciou e não acompanha a qualidade dos produtos;

- Calcule a média de consumo do seu veículo com frequência, qualquer sinal de baixo desempenho pode indicar adulteração de combustíveis ou da bomba onde você abastece;

- Exija o teste obrigatório de qualidade dos combustíveis, se o posto se negar a fazer, não tiver equipamentos para tal, disser que não sabe como fazer... Vá para a polícia e registre uma queixa, acesso o site da ANP ( http://www.anp.gov.br ) e faça sua denúncia, exerça sua cidadania!!! E preserve seu bolso e seu veículo!!!

Autor: Eng Lorenzo Busato, consultor de empresas pelo Grupo SUPERA

A Fórmula de Onassis para fechar bons negócios

A Fórmula de Onassis para fechar bons negócios

Recomendo todos os podcasts do Márcio Miranda da Workshop, são meus companheiros de estrada!

Estupidez tem hora !!! O lado negro da publicidade.

Me deparei com este anúncio estes dias e tive que publicar.



Em tempos de conscientização quanto ao abuso do álcool, ainda vemos este tipo de estupidez nas ruas, não sei se deu certo, e nem gostaria de estar por perto deste estabelecimento neste dia.

Marketing e Criatividade tem limites !!!




Abaixo mais uma campanha de festa neste estilo, publicada no site da Brejas (com a mesma indignação).
Talvez a próxima promoção seja: Tome um montão e ganhe um caixão, quem morrer bebendo ganha um caixão da: Funerária Boa Viagem, Cobramos só a Ida !!!

Baixe GRÁTIS o livro Marketing & Criatividade Casos Práticos no http://www.gruposupera.com.br

Palestra na Primeira Semana Acadêmica de Administração no IFPR em Palmas Paraná

Estivemos no dia 07 de Dezembro de 2011 palestrando na I Semana Acadêmica de Administração do IFPR em Palmas - PR.

Abordamos exemplos práticos de uso de ferramentas de marketing para: farmácias, supermercados, lojas de confecções, postos, conveniências, indústrias entre outros.

A intenção é levar conhecimento prático para os alunos além de demonstrar a crescente demanda por consultoria em diversas áreas da administração, um mercado emergente para os estudantes.

Disponibilizamos alguns exemplares da segunda edição do livro Marketing & Criatividade Casos Práticos patrocinados pela nossa parceira Gráfica e Editora Kaygangue e disponibilizamos o download gratuito do resumo do livro para todos os participantes.

Agende a sua, consulte as datas disponíveis pelo email: busato@gruposupera.com.br e leve conhecimento prático para sua instituição.

Já realizamos palestras nas seguintes faculdades:

Aulas Gestão de Vendas para Pós Graduação na PUC-PR/Curitiba;
Semana Acadêmica de Administração da UNISEP/Dois Vizinhos: Marketing & Criatividade;
Turma de Secretariado (UNICS/Palmas) tema: marketing pessoal;
Turmas de Administração (FAQ/Quedas do Iguaçu) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Direito (UNICS/Palmas) tema: marketing profissional para advogados;
Semana de Administração (FAG/Cascavel) tema: marketing e criatividade;
Turma de Administração (UNICENTRO/Laranjeiras do Sul) tema: marketing e criatividade;
Turmas de Administração (UNICS/Palmas) tema: marketing e criatividade;
UNOESC (Santa Catarina) tema: marketing e consultoria; UNIGUAÇU (União da Vitória) tema: marketing e criatividade;
FAMA (Matelândia) Semana de Administração, tema Marketing & Criatividade

Criatividade em Marketing - Supermercados

Vejam alguns exemplos da rede hortifruti ( http://www.hortifruti.com.br ).
A criatividade destes anúncios estimulou a curiosidade dos clientes (e não clientes) a ver a "próxima estréia" dos astros anunciados, captando tráfego para o site, cadastros e com certeza clientes.

Seguem alguns exemplos:






Gostaram? Criatividade faz milagres e é gratuita!!! Sua equipe tem muitas idéias ótimas para colocar em pratica, basta um empurrãozinho!
Aproveite o Natal para colocá-las em prática e se precisarem de ajuda acesse nosso site e conheça nosso DVD Treinamento Prático para SUPERMERCADOS

A FALECIDA, O DONO DA FUNERÁRIA E O MERCADO DA MORTE

A mãe do meu amigo faleceu.

Tristeza!

Coisa da vida.

Enquanto meu amigo foi ao hospital liberar o corpo fiquei na funerária aguardando. Chegado o corpo, o pessoal da funerária foi prepará-lo.

Isso eu não quis ver era demais para mim!

Escolher o caixão de vários preços é uma tarefa não muito simples, pois o preço varia de acordo com a emoção do parente. Pode ser mais caro ou mais barato, pode ser luxuoso ou mais simples. Na verdade isso não importa para quem morreu.

O meu amigo escolheu um de 1.950,00, lembro bem, mais a mortalha 30,00, mais a coroa cujo valor não recordo e mais algumas coisas, mas passou de 2.500,00.

Enquanto meu amigo foi ver a situação do túmulo no cemitério fiquei eu, a falecida e o dono da funerária.

O pedreiro foi acionado para arrumar o túmulo da família, mais um negócio.

O dono da funerária, muito solícito por sinal, bom vendedor, resolveu mostrar-me as instalações da funerária, por sinal, muito boas, arejadas, limpas, decoradas com plantas e flores e, com orgulho, falou que tinha dois ambientes para o caso de haver dois velórios ao mesmo tempo, na maior naturalidade.

Claro, é o negócio dele, nada contra.

Mostrou a parede cheia de certificados e diplomas de cursos para cuidar dos mortos. Um em particular me chamou a atenção: “Tratronopraxia Avançada de Terapia Facial”. Realmente, a falecida estava muito bonita e os parentes e amigos diziam:

“Nossa, parece que ela está dormindo!”

Verdade, o sono é irmão da morte.

A falecida nem aí para todo esse conforto.

O faturamento anual da funerária?

Ora, os dados estão aí, é só fazer as contas.

Conversa vai, conversa vem, fomos para as estatísticas e ele disse: “Anteontem enterrei quatro e hoje mais quatro, só neste mês, até o dia 29/01/2001, enterrei vinte e no ano de 2010 cerca de duzentos”.

Cheguei à conclusão que o mercado da morte estava em alta.

Eu perguntei: “E quando você dorme?”

Respondeu: “Sempre vou dormir, fico de plantão porque a gente nunca sabe quando a morte vem”.

É que na porta tinha um luminoso escrito “plantão” com o número do telefone.

Trágico, mas realidade.

Sempre leio os artigos dos colunistas dessa página e eles escrevem sobre educação, economia, política, polêmicas da sociedade, enfim, dos mais variados assuntos. Esses artigos são interessantes, informativos e de conhecimento, é claro. Nos telejornais também falam sobre a variação do dólar, do PIB, das bolsas de valores, de quantos aparelhos celulares, eletroeletrônicos, da quantidade de carros produzidos, da inflação e é claro, da geração de empregos.

Pois é, mas nunca vi uma notícia assim: “No período de tal a tal foram produzidos tantos caixões, coroas e mortalhas que geraram uma receita de tantos milhões de reais e geraram tantos empregos com carteira assinada”.

Engraçado, não é não?

Pois é, a morte faz parte da vida e também do mercado de trabalho, dos negócios.

Morbidez minha, não, realidade!

Antenor Gabriel

Observador do Cotidiano

antenorgabriell@hotmail.com

Calendário Promocional para Natal Revista AGAS

Fomos convidados pela Associação Gaúcha de Supermercados AGAS para contribuir com uma matéria sobre a importância do planejamento do calendário promocional para Dezembro.
Dezembro já é naturalmente um mês forte em vendas, mas com estas dicas você pode aumentar em muito sua efetividade e lucratividade.

Leia a revista na íntegra no link: Revista AGAS na página 24 e 25.

Bom proveito !!!

Vídeo treinamento Prático para SUPERMERCADOS no www.gruposupera.com.br